鳳和使命：企業發展，員工幸福，創造社會價值。

企業精神：超越優秀，拒絕平庸。

經營理念：合作共贏、智慧創新，真誠成就未來。

管理理念：慈母般的關懷，鋼鐵般的紀律。

發展目標：信息管理系統化，物業管理智能化，安保安防軍事化，

　　　　　清潔服務專業化，家政服務職業化，培訓機構科學化，

　　　　　居家養老產業化，健康保健一體化。