培訓體系
保潔系列、家政系列、養老系列三大體系,
各體系分為長期培訓項目和重點合作培訓項目。
一、各系列長期培訓項目
?。ㄒ唬┍嵪盗虚L期培訓項目:保潔員(初級、中級、)
培訓內容:以社區、學校、機關、商場保潔及寫字樓等公共場所及公建場所保潔知識為主,包括綠化清理、大樓外墻安全清洗、保潔設備安全操作及保養等相關知識和操作技能、清潔行業法律法規常識。
?。ǘ┘艺盗虚L期培訓項目:
?。?)家政服務員(月嫂、育嬰師、準姥姥準奶奶培訓)
培訓內容:制作家庭餐;家宴設計制作;家務料理;照料孕、產婦、新生兒、嬰幼兒、老年人;病人的護理;0-3歲嬰幼兒保健、教育;家庭辦公設備使用等相關知識和操作技能。
?。?)維修電工(初級、中級)
電路基礎;電子技術基礎;電力拖動與自動控制知識;電工識圖、材料知識;儀器、儀表的使用;電氣線路調試、故障檢修;計算機基礎;新技術應用等相關知識及操作技能。
?。?)餐廳服務員(初級、中級)
著裝禮儀;人際溝通;飲食營養與衛生;餐前準備;餐中服務;餐后服務;接待服務等相關知識和操作技能。
二、各系重點合作培訓項目:
?。ㄒ唬┍嵪盗兄攸c合作培訓項目
?。?)石材護理項目培訓
?、偈淖o理國家職業資格培訓班(初級、中級)
?、谑娜粘Wo理培訓班(初級、中級)
培訓內容 :各類石材的相關知識、石材化學養護、石材整體研磨與翻新技術應用、國內外石材養護及特殊石材著色處理等技能技巧。
?。?)保潔技師培訓班培訓內容:石材護理、高空作業、保潔設備使用與維護、各種藥液的配比使用、法律法規常識、標書制作、職業道德、禮儀禮貌、溝通技巧。
?。?)家電清潔項目培訓培訓內容:空清、油煙機、洗衣機、冰箱清、熱水器、飲水機、太陽能、小家電清洗技術及專業家電清洗項目及工藝要求、專業家電清洗項目成本及利潤、家電清洗項目優勢及發展前景、保潔公司開展家電清洗服務的優勢等。
(4)集中空調系統清潔與消毒培訓
?。?)外墻清洗項目培訓
?。ǘ┘蚁盗兄攸c合作培訓項目
?。?)中國式管家
培訓內容:
基礎類培訓:基本素質培訓、居室清潔培訓、洗衣熨燙培訓等。
提升類培訓:插花、茶藝、水果拼盤、咖啡制作、紅酒知識和服務、寵物飼養、廚藝制作等。
?。?)管家助理
培訓內容:基本素質培訓、居室清潔培訓、洗衣熨燙培訓、寵物飼養、插花、廚藝制作等。
?。?)管家服務師
培訓內容:基本素質培訓、居室清潔培訓、洗衣熨燙培訓等。
?。ㄈ┘艺盗兄攸c合作培訓項目
?。?)養老護理員(中級、高級)
培訓內容:依據《養老護理員國家職業標準》及新時期養老社會需求,進行理論知識與操作技能兩方面的培訓,在注重基礎理論教學的同時,突出課程的操作性與實用性。
基本課程:職業道德及相關法律法規、基礎護理、技術護理、
生活照料、康復護理、心理護理、??谱o理等。
特色課程:基本禮儀、緊急救護、營養保健等。
?。?)居家養老護理員
培訓內容:老齡化趨勢定義、老年人的生理、認識心理及環境影響、老年人日常生活護理(飲食、起居、外出、異常情況處理)、膳食營養及食療護理員護理、溝通技巧等。
?。?)《清潔管理師》高級班
培訓內容:企業領導力締造;現代清潔服務企業的財務管理;企業品牌的創建與管理;國際視野下的清潔服務行業發展;現代物業管理與清潔行業發展;基于現代網絡技術清潔服務企業運營模式變革;消殺管理與清潔服務
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?。?)高級項目經理人培訓
培訓內容為:項目經理人基礎知識、團隊建設、溝通技巧、綜合素質、財務管理、專業技術培訓等。
培訓主要對象:總經理、高層管理人員與項目經理
?。?)現場主管、領班、管理人員培訓班
培訓內容:培養基中層管理人員站在企業立場建設團隊、提升員工技能培養能干的管理干部、增強溝通技巧及綜合素質等
培訓主要對象:相關公司中層管理人員
?。?)投標書制作技巧培訓
培訓內容:投標書制作、投標書技巧、相關法律法規等
培訓主要對象:相關公司辦公室人員與標書制作人
?。?)“清潔行業法律法規常識”培訓班:
培訓內容:
?、佟秳趧雍贤ā方o企業帶來的風險;
?、谛路ōh境下勞動關系的管理實務;
?、坌路ōh境下招聘與試用期管理實務;
?、苄路ōh境下績效管理實務;
?、菪路ōh境下薪酬管理實務;
?、扌路ōh境下人才管理實務;
?、咝路ōh境下規章制度管理實務;
?、嘈路ōh境下離職管理體系建設。
培訓主要對象:公司從事行政與人事崗位管理人員。
?。?)ISO9000\ISO14000\OHASA18000內部審核員培訓
培訓內容:標準講解、內審技巧、企業合理化方式、針對行業的管理模式等
培訓主要對象: 項目經理及管理人員
(五)、百萬技能人才福利培訓
福利培訓項目:
1、 保潔員(初、中級)
2、 家政服務員(初、中級)
3、 餐廳服務員(初、中級)
4、 維修電工(初、中級)